广点通:花式文案套路有效果? 不如和用户走心的沟通

2018-08-10 admin 233

1、确定品牌和产品的精准用户

  明确精准用户,简单来说就是文案是写给谁看的,说的专业点就是用户画像,成熟的品牌通常都会有用户画像。通过分析用户的社会属性、生活习惯、消费行为等,从而得出标签化的结果,明确企业的目标用户群。

  2、构建场景,把用户带入场景

  确定好目标用户后就要围绕产品和沟通人群的生活方式构建场景。如果企业的品牌力和产品力足够强大,场景很快就能构建好,但是相反如果品牌力和产品力不够,场景就很难形成,这就需要从受众群的生活方式中找场景进行结合。简单来说,场景其实就是人、时间、地点、目的和要做的事,这些元素构成了一个具体的画面,而这个画面就是场景。

  3、洞察痛点

  场景中没有被满足的东西很有可能就会是用户的痛点,通常产品类文案多会使用痛点。撰写文案时可以从产品的性能、形象、价格、可靠、容易等五个方面描写,最好还可以找到对应的人性分析竞品,提供更有针对性的解决方式。

  4、情感共鸣

  在有共同经历场景中的痛点上找到共鸣,并针对痛点进行表态或者提供解决方案,其中的核心是把具体事物变成用户可以感受的情感。这方面比较经典的案例有两个,一个是江小白的走心瓶,另一个是QQ浏览器,都是先抛出一个共性问题,再表达态度和解决方案。

  5、给出承诺

  通常品牌需要给予用户承诺,让广大的用户知道,购买了我们的产品或服务,就能有所改变。举一个例子,Jeep通过文案来提升情怀,并且表达的情怀具有强烈的产品销售引导。那么该品牌文案背后核心表达的承诺是什么呢?Jeep是一部哪都可以去的SUV,能够给你更高级的生活方式。

  6、结合热点

  如果现在品牌还不会借势,不借助于热点,那么可能推广做得还不够好。文案要持续地写故事写情怀,突出品牌的调性,这也可以,借势社会的高频长效话题,比如说单身、励志、情感等等这种比较长效性的社会热点。瞄准精准用户的生活,用文案呈现出更高级的生活方式。

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